Adatkezelési tájékoztató

1.2-es verzió · hatályos 2026. 8. 31-től

Jelen dokumentum kiegészíti a következőt: A Komáromi Szállásadók Hálózata Kézikönyve és használati feltételei és elmagyarázza, milyen személyes adatokat kezelünk, milyen célból, mennyi ideig őrizzük meg azokat, és milyen jogai vannak Önnek.

Cél	Adatok	Jogalap
Regisztráció és a tagság kezelése	név vagy cégnév, Telegram-azonosító, telefonszám, e-mail-cím	szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont)
Szállásigény közvetítése	az ügyfél elérhetőségei, időpont, személyek száma és a szállásigény teljesítéséhez szükséges információk	az Üzemeltető, a Hálózat tagja és az ügyfél jogos érdeke a kért szállás hatékony közvetítéséhez (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont)
A jutalék kiszámítása és kifizetése	számlázási adatok (cím, IČO, DIČ, IBAN), a megrendelés értéke	szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont) és jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont)
A feltételek elfogadásának nyilvántartása és a jogi igények védelme	Telegram-azonosító, a feltételek verziója, dátum és időpont	jogos érdek — annak igazolása, hogy a tag mely feltételeket fogadta el, valamint a jogi igények védelme (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont)
A bot működtetése és a kommunikáció	Telegram-azonosító, a boton belüli üzenetek előzményei	szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont)

A személyes adatokat nem használjuk automatizált döntéshozatalra, sem olyan profilalkotásra, amely jogi vagy hasonlóan jelentős hatással járna. Arról, hogy ki vállalja el a szállásigényt, az „Elvállalom” gombra történő koppintások sorrendje dönt, nem pedig a személy automatizált értékelése.

Az ügyfél adatait a Hálózat azon tagjától kapjuk, aki a konkrét szállásigényt a rendszerbe felvitte — nem közvetlenül az ügyféltől. A tag kizárólag a valós szállásigény teljesítéséhez szükséges adatokat viheti fel a Hálózatba.

Az adatokat nem értékesítjük, és marketingcélokra nem adjuk át harmadik feleknek.

Az elérhetőségeknek a szállásigényt elvállaló szállásadó részére történő átadását követően ez a szállásadó az ügyfél adatait az ügyféllel folytatott saját tárgyalása és a szállásnyújtás céljából, saját felelősségére kezeli.

A Hálózat a kommunikációra a Telegram platformot használja. A Telegram hatályos adatvédelmi elvei szerint az EU/EGT területéről származó felhasználók adatait hollandiai adatközpontokban tárolják. A Telegram szolgáltatásainak nyújtása keretében bizonyos személyes adatokat továbbíthat a csoportjába tartozó, EU/EGT területén kívüli szervezeteknek is, miközben megfelelő szerződéses garanciák — köztük az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételek — alkalmazását jelöli meg.

A Telegramban működő bot használata során a Telegram a platformja használatával összefüggő adatokat saját adatvédelmi elvei szerint kezelheti. A Telegram egyúttal kifejezetten közli, hogy a bottal folytatott kommunikáció során a bot fejlesztője megkaphatja a fiók nyilvános adatait és a botnak küldött üzenetek tartalmát.

A vonatkozó időtartam letelte után az adatokat töröljük vagy anonimizáljuk.

Önnek joga van hozzáférni az adataihoz, kérni azok helyesbítését és törlését (ha ennek jogi kötelezettség nem áll útjában), az adatkezelés korlátozását és az adatok hordozhatóságát. Joga van továbbá tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, valamint panaszt benyújtani a következő hatósághoz:

A kérelmet küldje el az Üzemeltető e-mail-címére (a dokumentum végén található), vagy módosítsa adatait közvetlenül az alábbi paranccsal: /udaje a botban.

A szükséges számlázási és fizetési adatok nélkül nem tudjuk a jutalékot szabályszerűen elszámolni, sem kifizetni. A használati feltételek elfogadása nélkül a Hálózat nem használható. A Hálózat használata előtt a tag egyúttal megismeri a jelen Adatkezelési tájékoztatót.

Jelen dokumentum szlovák és magyar nyelven érhető el. A nyelvi változatok közötti eltérés esetén a szlovák nyelvű szöveg az irányadó.